ご注文のキャンセル

ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。ただし、お届けの地域によってご注文確定後に金額の修正が発生する場合は、当店より確認のメールをお送りさせていただき、そちらのメールをご確認いただけた時点でご注文確定とさせていただきます。

出荷後のキャンセル・交換について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんので予めご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※メールが受け取れなかった場合など、当店からはお電話等でのご連絡は差し上げておりません。必ず「@ttwoo.jp」からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。
※商品出荷後のキャンセル・受け取り拒否・長期不在等での返品の場合、往復の送料・手数料「一律2,000円」をご負担いただきます。 また、その後の再配送は承れませんのでご注意ください。

注文内容の追加・変更について

ご注文商品の「追加・変更」があった場合当、当店のお問い合わせよりご連絡をください。

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営業時間：平日10:00～17:00(土・日・祝日除く)

営業時間外での追加・変更があった場合、翌営業日から随時対応を行います